언제 어디서나

쿨메신저가 필요할땐
쿨뷰로 해결

교무실에서 작업중이던 업무를
교실에서도 OK!

연수중

급한 업무도
신속하게 처리가능

외부에서 걱정없이 접근 OK!

이동수업중

실시간
메시지 확인가능

PC가 없는 운동장, 음악실, 과학실
이동수업중에도 메시지 확인 OK!

제품소개

효율적인 업무처리

네트워크 환경,장소에 구애받지않고
업무를 신속하게 처리할 수 있어
효율적입니다.

합리적인 가격

본연의 기능에 충실한 원격제어 서비스를
합리적인 가격으로
사용자들에게 제공합니다.

정식 라이선스

더이상 불법 사용은 그만!
쿨뷰 정식라이센스로
안심하게 사용할 수 있습니다.

모바일기기 지원

이동중에도 어디서나
모바일 쿨뷰를 통해서
쿨메신저를 사용할 수 있습니다.

사용안내

원격제어를 받는 PC 쿨뷰 에이전트 다운로드 원격제어를 하는 PC 쿨뷰어 다운로드
이용방법 통합계정 회원가입 쿨뷰 에이전트 설치(PC) 쿨뷰어 로그인(PC 또는 모바일) 원격대상 PC 선택 원격제어 진행

통합계정이란? 쿨메신저에 제공되는 모든 쿨(Cool) 브랜드의 서비스를 이용할 수 있는 통합계정입니다.

통합계정으로 사용할 수 있는 서비스 : 쿨뷰,쿨타운,쿨노트,쿨SMS 등

사용후기

자주묻는질문

통합계정이란 무엇인가요?
통합계정은 쿨스쿨 통합계정을 뜻하며, 하나의 계정으로 쿨메신저에서 제공되는 모든 쿨(Cool)브랜드의 서비스를 이용할 수 있는 통합계정입니다.
쿨뷰를 통해서 만들어진 통합계정으로 어떤 서비스를 쓸 수 있나요?
쿨메신저에서 제공되는 쿨(Cool)브랜드의 개별서비스를 사용할 수 있으며, 쿨타운, 쿨챗, 쿨노트, 쿨SMS 가 이에 해당합니다. 개별서비스는 더욱 확대될 예정입니다.
회원가입은 어디서 하나요?
회원가입은 쿨뷰 홈페이지(www.coolview.co.kr)에서 가능합니다. 쿨(Cool)브랜드 처음 이용자는 ‘신규회원가입’을 통해서 진행하시면 됩니다. 다른 개별 서비스(쿨타운, 쿨챗, 쿨노트, 쿨 SMS)를 통해 가입한 통합계정 사용자는 쿨뷰 홈페이지에서 ‘쿨타운 통합계정으로 가입’을 통해 절차를 진행해주시면 됩니다. 이 절차는 쿨뷰 개별 서비스를 사용하기 위한 절차이므로 반드시 진행해주셔야 합니다. 회원가입 시 쿨뷰 사용 1개월 무료이용권을 드립니다.
로그인은 어떻게 해야 하나요?
쿨뷰 홈페이지에서 가입한 이메일 계정(쿨스쿨 통합계정)통해 로그인 할 수 있습니다. 쿨뷰어와 쿨뷰에이전트 모두 동일한 계정으로 로그인하시면 됩니다.
갑자기 비밀번호가 틀렸다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
비밀번호에 특수기호가 있는 경우 발생되는 현상으로 쿨뷰 홈페이지에서 기존계정으로 로그인 후 “정보확인/수정” 에서 비밀번호 변경 후 재로그인 해주시기 바랍니다.
[쿨뷰 에이전트] 컴퓨터 별명이란 무엇인가요?
컴퓨터 별명이란 쿨뷰어에서 원격지의 PC에 접근시에 보여지는 PC명입니다. 컴퓨터 별명은 “수정”버튼을 통해서 변경도 가능합니다.
[쿨뷰 에이전트] 로그인은 계속 해두어야 하나요?
원격제어를 사용하기 위해서는 쿨뷰 에이전트는 항상 로그인 상태여야지만 접속이 가능합니다. 쿨뷰 에이전트 접속은 3개까지 가능합니다.
[쿨뷰 에이전트] PC에 로그인 암호가 걸려있는 경우 화면보호기나 컴퓨터 부팅 시 자동으로 로그인 되게 하고 싶습니다
Step1. 쿨뷰 에이전트 로그인 화면에서 비밀번호 입력란 하단에 “프로그램 실행시 자동로그인” 체크 Step2. 쿨뷰 에이전트 로그인 화면에서 상단의 옵션설정(톱니바퀴모양의 버튼)>기본설정>윈도우 시작시 프로그램 자동 실행” 체크 위의 2단계를 진행하시면 PC 재부팅시에도 에이전트를 자동으로 로그인할 수 있습니다.
[쿨뷰어] 쿨뷰 에이전트에 접속한 PC가 없다고 뜹니다.
로그인 되어있는 쿨뷰 에이전트가 없기 때문에 나오는 화면으로, 원격제어 대상 PC에 쿨뷰 에이전트를 로그인하면 접속 가능한 PC 목록을 확인할 수 있습니다.
[쿨뷰어] 접속한 PC 목록이 3개 밖에 뜨지 않습니다.
쿨뷰 에이전트 접속은 최대 3개의 PC에서만 가능하기 때문에 쿨뷰어에서의 접속한 PC 목록에는 최대 3개까지만 보여집니다.
[쿨뷰어] 쿨뷰어에서 로그아웃은 어떻게 하나요?
옵션설정>계정설정에서 로그아웃 할 수 있습니다.
[쿨뷰어] 쿨메신저 기능에서 메시지함과 조직도가 바로 열리지 않습니다.
쿨메신저가 로그인 상태인지 확인해 주시기 바랍니다. 쿨메신저에 로그인이 되어있지 않은 상태에서는 메시지함과 조직도를 클릭시 로그인 창이 뜨게 됩니다. 로그인이 된 상태에서는 메시지함과 조직도로 바로 연결이 가능합니다.
[쿨뷰어] 원격제어 중 파일 전송이 가능한가요?
네, 가능합니다. 원격제어가 되면 화면 상단의 메뉴 중 파일 전송 메뉴를 클릭하면 파일을 전송할 수 있는 창이 나옵니다.
[쿨뷰어] 접속 중 갑자기 종료되는 현상이 있습니다.
다른 PC에서 동일한 아이디와 비밀번호로 접속시 기존에 사용하던 PC에서 갑자기 접속 종료가 되는 현상이 있을 수 있습니다. 이는 1개의 계정이 1PC(쿨뷰어)에서만 동작되기 때문입니다.
또 다른 이유로는 네트워크 상의 문제가 있을 경우 갑자기 종료가 될 수 있으므로 네트워크상의 문제를 파악해주시기바랍니다.
[쿨뷰어] PC 원격지원하려고 하는데 접속암호는 무엇인가요?
쿨뷰 에이전트가 설치 되어있는 PC에서 ‘접속 암호 사용(설정>기본설정)’을 체크 했을 경우, 쿨뷰어에서 해당 PC 접속시 쿨뷰어에서 정한 암호를 입력해야 원격제어를 진행할 수 있습니다.
남은 사용기간은 어디서 확인할 수 있나요?
쿨뷰 홈페이지에서 로그인 후 ‘구매내역’ (로그인 후 이름 클릭시 구매내역 팝업메뉴로 나타남)에서 확인할 수 있으며, 쿨뷰에이전트나 쿨뷰어에서도 확인 가능합니다. (옵션설정>이용기간 탭에서 확인)
[모바일] 쿨뷰어를 사용하기 위해서는 어떤 프로세스를 진행해야 하나요?
쿨뷰 홈페이지에서 회원 가입 후 마켓에서 쿨뷰어를 다운로드 하여 가입하신 계정으로 로그인 하면 사용이 가능합니다.
[모바일] 로그인 후 화면에 “대기중인 컴퓨터가 없다”고 뜹니다.
쿨뷰 에이전트에 접속한 PC가 없기 때문에 목록에서 보이지 않습니다. 원격제어를 받고자 하는 PC에 쿨뷰 에이전트를 로그인한 후 모바일 쿨뷰어에서 새로고침(우측 상단 버튼)하면 대기중인 PC 목록을 확인하실 수 있습니다.
[모바일] 파일 전송하려고 할 때 “파일서버에 연결할 수 없습니다.”라고 뜹니다.
모바일에서 와이파이로 접속한 경우 와이파이 망의 방화벽 설정에 따라서 전송이 안되는 경우가 있으며, 이는 공유기 관리 프로그램에서 방화벽을 해제해 주셔야 합니다.
[모바일] 모바일→PC로 파일 전송하려고 할 때 “파일을 전송할 수 없는 곳입니다.”라고 뜹니다.
PC의 저장 경로가 명확하지 않아 발생되는 현상으로, PC내 정확한 파일 저장 위치를 선택 후 전송해 주시기 바랍니다.
[모바일] 전송 받은 파일은 어디서 확인할 수 있나요?
PC에서 전송한 파일은 단말기의 로컬저장소(Coolviewer)에 저장 됩니다.
계정을 잃어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
로그인 창 하단에 “계정찾기” 를 이용하여, 가입한 이메일과 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
서비스 이용해지는 어떻게 하나요?
이용해지는 로그인>정보확인/수정 하단에서 ‘이용해지’ 버튼을 통해서 가능합니다. 이용해지 시 남은 사용기간에 대해서는 사라지게 되며, 쿨뷰 서비스에 대해서만 해지가 되고 쿨스쿨 통합계정 및 다른 개별서비스에 대해서는 해지되지 않습니다. 서비스 이용해지 후 같은 계정으로 재가입시에 무료로 제공되는 이용기간(1달)은 주어지지 않습니다.
[프로모션] 쿨뷰를 무료를 사용할 수 있다고 했는데, 절차가 어떻게 되나요?
회원가입 한 날로부터 30일 동안 쿨뷰를 무료로 사용할 수 있는 프로모션이 진행 중입니다. 다른 프로모션은 시기마다 다르니 자세한 사항은 홈페이지에서 확인해주시기 바랍니다.
[서버정기점검] 쿨뷰 서비스 서버 정기 점검 시간을 안내해 드립니다.
원격제어 서비스의 안정적인 운영을 위해 매주 월요일 AM 00시~02시까지 서버 점검을 진행합니다. 서버 점검 상황에 따라 서버 리부팅 등이 발생할 수 있고, 해당 시간대에 원격을 하는 경우 몇 분동안 접속이 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다. 정기 점검 후에는 접속 대기하고 있는 에이전트 컴퓨터는 연결이 잠시 해제되었다가 자동적으로 재접속되므로 사용에는 전혀 문제 없습니다.